Asyntai の概要
Asyntai:AI搭載のライブチャットでビジネスを支援
Asyntaiとは?
Asyntaiは、AIを活用したライブチャットソリューションで、24時間365日、迅速かつインテリジェントなカスタマーサポートを提供できるように設計されています。企業は顧客とのやり取りを自動化し、応答時間を短縮し、コンバージョン率を高めることができます。Asyntaiは、ナレッジベース、FAQ、製品情報から学習し、顧客の質問に対して正確で関連性の高い回答を提供します。
Asyntaiの仕組み
Asyntaiは、優れた顧客体験を提供するために、以下の3つのステップを採用しています。
- データを接続:ナレッジベース、FAQ、製品情報をアップロードします。AIがビジネスについて学習し、正確な回答を提供します。
- カスタマイズとトレーニング:AIの個性と回答をカスタマイズして、ブランドの声に合わせます。特定のシナリオやワークフローでAIをトレーニングします。
- デプロイと監視:チャットウィジェットをWebサイトに統合し、顧客への対応を開始します。パフォーマンスを監視し、継続的に改善します。
主な機能と利点
- 24時間365日対応:顧客からの問い合わせを逃しません。AIエージェントが24時間体制で稼働し、迅速なサポートを保証します。
- 簡単な統合:Webサイトへの簡単なJavaScriptスニペット統合。複雑な設定は不要です。
- 多言語サポート:AIは、ユーザーの言語に基づいてすべての言語で回答します。
- カスタマイズ可能な回答:AIをトレーニングして、ビジネススタイルとポリシーに合わせた回答を作成します。
- コンバージョン率の向上:ライブチャットは、コンバージョン率を最大40%向上させることができます。即時の応答は訪問者の関心を引き付け、購入者へと転換させます。
- オフトピックの回答なし:AIはビジネスに焦点を当て、製品およびサービスに関する関連性の高い役立つ回答を提供します。
Asyntaiを選ぶ理由
- コスト削減:サポートエージェントにかかる費用を大幅に節約できます。
- ワークロードの削減:サポートワークロードを削減し、チームが他のタスクに集中できるようにします。
- 顧客満足度の向上:迅速な応答とパーソナライズされたサポートを提供して、顧客を満足させます。
- 貴重なユーザーフィードバック:ユーザーからフィードバックを得て、バグや改善点を発見します。
Asyntaiは誰のため?
Asyntaiは、以下を含む幅広いビジネスに適しています。
- Eコマースストア
- SaaS企業
- 中小企業
- 大企業
料金
Asyntaiは、ニーズに合わせてシンプルで透明性の高い料金プランを提供しています。
- 無料:100メッセージ(カード不要)
- スターター:月額39ドル、2,500メッセージ
- スタンダード:月額139ドル、15,000メッセージ
- プロ:月額449ドル、50,000メッセージ
- カスタム:より高いボリュームおよびリセラー向け
お客様の声
- 「サポートワークロードを70%削減できました。」
- 「チャットログを読むと、AIが顧客をコンバージョンさせたのを見るといつも嬉しくなります。」
- 「貴重なメリットの1つは、ユーザーからフィードバックを得られることです。おかげで多くのバグを発見できました。」
- 「自分でチャットを処理していたときは、すぐに返信する必要がありました。少しでもためらうと、顧客は離れていきました。今はリラックスしています。」
- 「サポートエージェントにかかる費用を数千ドル節約できました。」
- 「これのおかげで、注文が増えました。」
Asyntaiを導入することで、企業はカスタマーサポートを変革し、効率を向上させ、売上を伸ばすことができます。AI搭載のライブチャットエージェントは、24時間体制で迅速かつインテリジェントな応答を提供し、顧客からの問い合わせを見逃すことはありません。カスタマーサポートを変革する準備はできましたか?今すぐAsyntaiを無料でお試しください。
"Asyntai" のベストな代替ツール
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