Asyntai の概要
Asyntai：AI搭載ライブチャットで顧客サポートを革新
Asyntaiとは？
Asyntaiは、インテリジェントで即時の応答を24時間365日提供することで、顧客サポートを変革するように設計されたAI搭載ライブチャットソリューションです。あらゆる規模の企業が顧客エンゲージメントを強化し、サポートワークロードを削減し、コンバージョン率を高めるのに役立ちます。Asyntaiは、シームレスな統合、カスタマイズ可能なAIエージェント、およびお客様の特定のニーズを満たす透明性の高い料金プランを提供します。
Asyntaiはどのように機能しますか？
Asyntaiは、高度なAIを利用して、顧客からの問い合わせを即座に理解し、応答します。その仕組みは次のとおりです。
- データ接続： 貴社のナレッジベース、FAQ、および製品情報をアップロードして、AIが貴社のビジネスについて学習できるようにします。
- カスタマイズとトレーニング： AIの個性と応答をカスタマイズして、貴社のブランドボイスに合わせます。特定のシナリオとワークフローでトレーニングします。
- デプロイメントとモニタリング： チャットウィジェットをWebサイトに統合し、顧客へのサービスを開始します。パフォーマンスを監視し、AIの応答を継続的に改善します。
主な機能と利点
- 24時間365日の可用性： 24時間体制で即時サポートを確保し、顧客からの問い合わせを見逃すことはありません。
- 簡単な統合： JavaScriptスニペットをWebサイトに貼り付けるだけです。複雑な設定は不要です。
- 多言語サポート： AIは、ユーザーの言語に基づいてすべての言語で応答します。
- カスタマイズ可能な応答： 貴社のビジネススタイルとポリシーに一致する応答に関する特定の指示でAIをトレーニングします。
- コンバージョン率の向上： ライブチャットは、訪問者の関心を維持することで、コンバージョン率を最大40％向上させることができます。
- オフラインの応答なし： AIは貴社のビジネスに焦点を当て、関連性のある役立つ情報を提供します。
- コスト削減： サポートワークロードを最大70％削減し、サポートエージェントのコストを節約します。
Asyntaiは誰のためのものですか？
Asyntaiは、以下を検討している企業に最適です。
- 顧客満足度を向上させる。
- サポートコストを削減する。
- 売上とコンバージョンを増やす。
- 24時間365日の即時サポートを提供する。
これは、eコマース、SaaS、および効率的で効果的な顧客サポートを重視するあらゆるビジネスを含む、さまざまな業界に適しています。次のような多くのシナリオで使用できます。
- FAQへの回答
- 製品サポートの提供
- リードの生成
- 顧客の苦情の処理
- 購入プロセスを通じて顧客を案内する
Asyntaiを選ぶ理由
企業が顧客サポートにAsyntaiを選ぶ理由はいくつかあります。
- 顧客エンゲージメントの向上： 即時の応答により、訪問者の関心が高まり、コンバージョンにつながる可能性が高まります。
- 大幅なコスト削減： 人間のサポートエージェントの必要性を減らし、数千ドルを節約します。
- 貴重なユーザーフィードバック： チャットログから洞察を得て、バグを発見し、サービスを改善します。
- 注文の増加： 多くの企業は、Asyntaiによって提供される効率的なサポートにより、注文が増加したと報告しています。
価格
Asyntaiは、隠れた料金や長期契約なしに、シンプルで透明性の高い料金を提供します。プランには以下が含まれます。
- 無料： 100メッセージで$0。
- スターター： 2,500メッセージで月額$39。
- スタンダード： 15,000メッセージで月額$139。
- プロ： 50,000メッセージで月額$449。
- カスタム： より大量のボリュームおよび再販業者については、カスタムプランについてお問い合わせください。
Asyntaiの使い方は？
- サインアップ： 100件の無料メッセージから始めましょう。
- データを接続： ナレッジベースとFAQをアップロードします。
- カスタマイズ： 貴社のブランドボイスに合わせてAIをトレーニングします。
- デプロイ： チャットウィジェットをWebサイトに統合します。
今すぐ顧客サポートを変革
Asyntaiは、簡単な統合、24時間365日の可用性、多言語サポートなど、最新のサポートのための強力な機能を提供します。AI搭載の自動化で、卓越した顧客体験を提供する時が来ました。
顧客サポートを変革する準備はできましたか？Asyntaiを無料でお試しいただき、インテリジェントなチャットサポートが貴社のビジネスにもたらす違いをご確認ください。
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