ツールの紹介
i3Simple は、顧客インタラクションに革命を起こすように設計された、包括的な AI 搭載コールセンターソリューションです。タスクを自動化し、待ち時間を短縮し、エージェントの生産性を向上させます。
主な機能には、着信コールを処理しインテリジェントな応答を提供する AI コールアシスタント、カスタムルーティング用のドラッグアンドドロップコールフロービルダー、整理された連絡先用の統一電話帳マネージャーが含まれます。マルチデバイス番号管理と、合理化された操作のためのエージェントワークスペースのメリットを享受できます。
i3Simple は、トレーニング時間を短縮し、リソースの割り当てを最適化し、エンタープライズグレードのクラウドインフラストラクチャへの準拠を保証します。タイムゾーンプルーフ操作、強化された顧客エクスペリエンス、合理化されたワークフローを体験してください。ストレスなくスケールアップし、ビジネスの成長を促進したいと考えている個人事業主や中小企業に最適です。 i3Simple の高度なプラットフォームを利用して、コールセンターを再定義し、顧客満足度を向上させてください。
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