Asyntai 개요
Asyntai: AI 기반 라이브 채팅으로 고객 지원 혁신
Asyntai란 무엇입니까?
Asyntai는 지능적이고 즉각적인 응답을 24시간 내내 제공하여 고객 지원을 혁신하도록 설계된 AI 기반 라이브 채팅 솔루션입니다. 모든 규모의 기업이 고객 참여를 강화하고, 지원 업무량을 줄이고, 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다. Asyntai는 원활한 통합, 맞춤형 AI 에이전트, 특정 요구 사항을 충족하는 투명한 가격제를 제공합니다.
Asyntai는 어떻게 작동합니까?
Asyntai는 고급 AI를 활용하여 고객 문의를 즉시 이해하고 응답합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.
- 데이터 연결: 지식 베이스, FAQ 및 제품 정보를 업로드하여 AI가 비즈니스에 대해 학습할 수 있도록 합니다.
- 맞춤 설정 및 교육: AI의 개성과 응답을 사용자 지정하여 브랜드 목소리에 맞춥니다. 특정 시나리오와 워크플로로 교육합니다.
- 배포 및 모니터링: 채팅 위젯을 웹사이트에 통합하고 고객에게 서비스를 제공하기 시작합니다. 성능을 모니터링하고 AI의 응답을 지속적으로 개선합니다.
주요 기능 및 이점
- 24시간 연중무휴 가용성: 24시간 내내 즉각적인 지원을 보장하여 고객 문의를 놓치지 않습니다.
- 간편한 통합: JavaScript 스니펫을 웹사이트에 붙여넣기만 하면 됩니다. 복잡한 설정이 필요하지 않습니다.
- 다국어 지원: AI는 사용자 언어를 기반으로 모든 언어로 응답합니다.
- 맞춤형 응답: 비즈니스 스타일 및 정책에 맞는 응답에 대한 특정 지침으로 AI를 교육합니다.
- 전환율 증가: 라이브 채팅은 방문자의 참여를 유지하여 전환율을 최대 40%까지 높일 수 있습니다.
- 주제에서 벗어난 응답 없음: AI는 비즈니스에 집중하여 관련성 있고 유용한 정보를 제공합니다.
- 비용 절감: 지원 업무량을 최대 70%까지 줄이고 지원 에이전트 비용을 절감합니다.
Asyntai는 누구를 위한 것입니까?
Asyntai는 다음을 원하는 기업에 이상적입니다.
- 고객 만족도 향상.
- 지원 비용 절감.
- 매출 및 전환 증가.
- 24시간 연중무휴 즉각적인 지원 제공.
전자 상거래, SaaS 및 효율적이고 효과적인 고객 지원을 중요하게 생각하는 모든 비즈니스를 포함한 다양한 산업에 적합합니다. 다음과 같은 다양한 시나리오에서 사용할 수 있습니다.
- FAQ 답변
- 제품 지원 제공
- 잠재 고객 생성
- 고객 불만 처리
- 구매 프로세스를 통해 고객 안내
Asyntai를 선택해야 하는 이유
기업이 고객 지원을 위해 Asyntai를 선택하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.
- 고객 참여도 향상: 즉각적인 응답은 방문자의 참여를 유지하고 전환 가능성을 높입니다.
- 상당한 비용 절감: 인적 지원 에이전트의 필요성을 줄여 수천 달러를 절약합니다.
- 가치 있는 사용자 피드백: 채팅 로그에서 통찰력을 얻어 버그를 발견하고 서비스를 개선합니다.
- 주문 증가: 많은 기업이 Asyntai에서 제공하는 효율적인 지원으로 인해 주문이 증가했다고 보고합니다.
가격
Asyntai는 숨겨진 수수료나 장기 계약 없이 간단하고 투명한 가격을 제공합니다. 요금제는 다음과 같습니다.
- 무료: 100개의 메시지에 $0입니다.
- 스타터: 2,500개의 메시지에 월 $39입니다.
- 스탠다드: 15,000개의 메시지에 월 $139입니다.
- 프로: 50,000개의 메시지에 월 $449입니다.
- 맞춤: 더 높은 볼륨 및 리셀러의 경우 맞춤형 요금제에 대해 문의하십시오.
Asyntai를 사용하는 방법
- 가입: 100개의 무료 메시지로 시작하세요.
- 데이터 연결: 지식 베이스 및 FAQ를 업로드합니다.
- 맞춤 설정: 브랜드 목소리에 맞게 AI를 교육합니다.
- 배포: 채팅 위젯을 웹사이트에 통합합니다.
오늘 고객 지원 혁신
Asyntai는 간편한 통합, 24시간 연중무휴 가용성 및 다국어 지원을 포함하여 최신 지원을 위한 강력한 기능을 제공합니다. AI 기반 자동화로 뛰어난 고객 경험을 제공할 때입니다.
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