Voicepanel
Visão geral de Voicepanel
Voicepanel: Revolucionando a Pesquisa de Clientes com AI
O que é o Voicepanel?
Voicepanel é uma plataforma alimentada por AI projetada para conduzir pesquisas de clientes usando agentes de AI. Ajuda as empresas a entender o que as pessoas reais pensam sobre seus produtos, marcas ou qualquer outro tópico, permitindo a coleta de feedback diferenciado dos clientes por meio de voz e vídeo. O Voicepanel permite realizar centenas de sessões de pesquisa, garantindo que as decisões sejam tomadas com confiança e apoiadas por insights sólidos do cliente.
Como funciona o Voicepanel?
O Voicepanel automatiza todo o processo de pesquisa quantitativa e qualitativa do início ao fim. Veja como funciona:
- Declare seus Objetivos: Os usuários começam enviando seus ativos e objetivos. O sistema então elabora as perguntas e estruturas de pesquisa.
- Escolha seu Público: Selecione participantes de sua própria base de clientes, acesse o painel integrado do Voicepanel de mais de 10 milhões de consumidores e profissionais em mais de 150 países ou integre-se a painéis de terceiros.
- Veja as Respostas Chegarem: Colete feedback em tempo real por meio de formatos de voz, vídeo e texto. Os agentes de AI adaptam as perguntas com base nas respostas, investigando mais a fundo áreas específicas de interesse.
Principais Recursos e Benefícios
O Voicepanel oferece uma variedade de recursos que tornam a pesquisa de clientes mais eficiente e perspicaz:
- Formatos de Texto, Voz e Vídeo: Colete feedback por meio de experiências intuitivas de voz e vídeo, capturando o sentimento e a emoção de forma mais eficaz do que as pesquisas tradicionais.
- Questionamento Adaptativo: Os agentes de AI ouvem, observam e adaptam as perguntas para investigar mais a fundo áreas de interesse, imitando pesquisadores qualitativos.
- Tradução Automática: Suporta tradução automática de perguntas e respostas em 29 idiomas, tornando-o ideal para pesquisa internacional.
- Estímulos Incorporáveis: Inclua facilmente imagens, vídeos, arquivos de áudio, sites ou protótipos para os entrevistados interagirem.
- Captura de Compartilhamento de Tela: Capture feedback detalhado enquanto os usuários concluem tarefas dentro de seu produto por meio do compartilhamento de tela.
- Recrutamento Flexível: Recrute participantes de sua própria base de clientes, do painel integrado do Voicepanel ou integre-se a painéis de terceiros.
- Relatórios em Tempo Real: Obtenha resumos instantâneos de respostas no formato desejado.
- Análise Temática Quantitativa: Use a análise alimentada por AI para identificar e quantificar automaticamente temas em todas as respostas, com suporte de citações, clipes de áudio e vídeo.
- Vídeos de Destaque: Crie vídeos de destaque para compartilhar insights importantes com as partes interessadas e membros da equipe.
- Converse com seus Dados: Faça perguntas sobre seu projeto e obtenha respostas instantâneas e baseadas em evidências.
- Integração com o Slack: Receba respostas diretamente no Slack para ação rápida e colaboração em equipe.
Para quem é o Voicepanel?
O Voicepanel foi projetado para:
- Equipes de Produto: Para testar conceitos, protótipos e usabilidade.
- Equipes de Marketing: Para entender o sentimento da marca, testar ativos de marketing e coletar feedback do site.
- Equipes de Pesquisa de UX: Para conduzir pesquisas básicas, entrevistas de rotatividade e descoberta contínua.
Casos de Uso
- Teste de Conceito: Descubra quais ideias ressoam mais com seu público-alvo, coletando reações de áudio e vídeo.
- Teste de Protótipo: Colete feedback detalhado sobre protótipos para refinar o desenvolvimento do produto.
- Teste de Usabilidade: Observe os usuários interagindo com seu produto e capture seu feedback por meio do compartilhamento de tela.
- Feedback do Site: Entenda o comportamento do usuário e colete insights sobre a usabilidade do site.
- Pesquisa Fundamental: Explore as necessidades, motivações e dificuldades dos clientes.
- Sentimento da Marca: Meça como os clientes se sentem sobre sua marca e identifique áreas para melhoria.
- Entrevistas de Rotatividade: Entenda por que os clientes estão saindo e identifique oportunidades para melhorar a retenção.
- Descoberta Contínua: Colete continuamente feedback para informar o desenvolvimento do produto e as estratégias de marketing.
Controles de Nível Empresarial
O Voicepanel oferece controles personalizáveis para alinhar a plataforma às necessidades específicas de sua organização. Os usuários podem usar os agentes do Voicepanel prontos para uso ou personalizar os prompts do sistema para planejamento, investigação e análise. Além disso, o Voicepanel está em conformidade com SOC 2 Tipo II e monitora os controles de segurança corporativa, garantindo a segurança e a privacidade dos dados.
Por que escolher o Voicepanel?
- Pesquisa Mais Rápida: Obtenha resultados até 10 vezes mais rápido em comparação com os métodos tradicionais.
- Eficiência de Orçamento: Reduza os custos de pesquisa em até 1/3.
- Insights Abrangentes: Colete feedback qualitativo diferenciado em escala.
O Voicepanel está transformando a forma como as empresas coletam feedback dos usuários, fornecendo uma plataforma que permite uma pesquisa de clientes detalhada e orientada por AI. É uma ferramenta inestimável para equipes de produto, marketing e pesquisa de UX que buscam tomar decisões orientadas por dados e construir produtos que os clientes amem.
Melhores ferramentas alternativas para "Voicepanel"
Marvin é um repositório de feedback do cliente com tecnologia de IA que centraliza o feedback, acelera a análise com IA e desbloqueia o conhecimento do cliente para uma tomada de decisão mais inteligente. Amado pelas principais organizações.
BetterFeedback substitui os formulários tradicionais por conversas baseadas em IA, fornecendo insights mais profundos e taxas de conclusão mais altas em mais de 30 idiomas. É ideal para equipes de produto, sucesso do cliente e pesquisa de UX.
Foxloop transforma pesquisas estáticas em conversas lideradas por IA, fornecendo insights mais profundos e taxas de conclusão mais altas. Ele oferece opções de sessão assíncronas e ao vivo para uma pesquisa abrangente do cliente.
TheySaid é uma plataforma de pesquisa e entrevista alimentada por IA que ajuda as empresas a coletar insights mais profundos sobre os clientes. Utiliza IA para gerar perguntas, analisar respostas e criar experiências conversacionais personalizadas.
Capalyze é uma ferramenta de análise de dados que capacita empresas com insights por meio de integração multi-fonte e crawling de dados web, impulsionando decisões mais inteligentes.
NEURONwriter é uma ferramenta avançada de otimização de conteúdo impulsionada por IA que usa modelos semânticos, NLP e análise de Google SERP para criar conteúdo web de alto ranking adaptado à intenção do usuário.
Versive é uma plataforma de pesquisa de clientes com tecnologia de IA que ajuda as equipes a realizar pesquisas mais rápidas, coletar insights mais ricos e acelerar a análise. Transforme o feedback do usuário em decisões acionáveis.
Uini automatiza a pesquisa de usuários com IA, fornecendo insights e feedback acionáveis. Entenda os usuários, valide ideias e otimize produtos sem esforço. Experimente grátis!
Dovetail é uma central de insights do cliente com tecnologia de IA que transforma as interações com os clientes em insights acionáveis. Analise o feedback, conduza pesquisas com usuários e crie produtos melhores.
Monterey AI simplifica as vozes dos clientes agregando, analisando e agindo com base no feedback para obter insights sobre o produto. Integre-o com as ferramentas e fontes de dados existentes para obter resultados acionáveis.
Kraftful é um copiloto com tecnologia de IA que analisa o feedback do usuário para fornecer insights acionáveis para o desenvolvimento de produtos. Entenda as necessidades do usuário, otimize o ciclo de vida do produto e crie produtos agradáveis.
Feedback Rivers agrega o feedback do cliente em um sistema de registro, tornando-o visível e acionável para todas as equipes. Analise e melhore a experiência do cliente e do produto com insights de IA.
Discovery AI é uma ferramenta baseada em IA que transforma entrevistas com clientes em insights acionáveis. Capture, centralize e analise o feedback do cliente sem esforço para impulsionar o desenvolvimento do produto.
User Evaluation é uma plataforma de pesquisa de usuários com IA que transforma a compreensão do usuário com análise, síntese e segurança de dados orientadas por IA. Obtenha insights instantâneos e acionáveis de dados qualitativos e quantitativos.