工具介绍
Aide 是一个由 AI 驱动的智能客服平台,旨在优化和提升客户互动。通过消息分类、自动回复和客服助手等功能,Aide 利用 GPT 大语言模型确保客户支持的高准确性。无论是通过邮件、聊天还是自动化聊天机器人,Aide 都能提供无缝且高效的客户体验。主要功能包括话题分类、为客服提供草稿建议、自动化工作流和全面的洞察报告。Aide 还与 Zendesk 和 Shopify 等 popular 平台集成,使其成为适用于多个行业的多功能工具。通过自动化重复任务并提供智能支持,Aide 赋能团队在节省时间和资源的同时提供卓越的客户服务。
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