Re:amaze 概述
Re:amaze：用 AI 革新客户服务
什么是 Re:amaze？Re:amaze 是一个综合性的客户服务和帮助台平台，专为在线业务而设计。它将您的所有客户支持渠道（包括电子邮件、在线聊天、社交媒体、短信和 VoIP）整合到一个易于管理的平台中。
Re:amaze 如何运作？Re:amaze 使用 AI 来自动化任务、缩短响应时间并提供无缝的客户体验。从 AI 驱动的聊天机器人到实时客户数据洞察，Re:amaze 为您的团队配备了他们所需的工具，助其取得卓越成就。
主要功能：
- 统一的帮助台： 在一个地方管理来自各种渠道的所有客户对话。
- AI 聊天功能： 使用 AI 来建议回复、改进消息并生成快速响应。
- 客户数据洞察： 访问实时客户数据，包括浏览活动和购物数据。
- 可自定义的帮助中心： 通过 AI 驱动的文章生成提供自助服务支持。
- 主动互动： 根据触发器发送自动消息和行动号召。
如何使用 Re:amaze：
- 整合渠道： 将您的所有支持渠道集成到 Re:amaze 平台中。
- 自动化任务： 使用 AI 来处理常见问题和任务。
- 互动客户： 通过有针对性的消息主动与客户互动。
- 分析数据： 监控客户活动并收集见解以改进支持。
为什么 Re:amaze 很重要？
Re:amaze 帮助企业提供更好的客户服务，提高客户参与度并增加转化率。通过整合支持渠道和自动化任务，Re:amaze 让您的团队能够专注于更复杂的查询并建立更牢固的客户关系。
Re:amaze 适合谁？
Re:amaze 非常适合所有希望改善客户服务和参与度的各种规模的在线企业。无论您是小型初创企业还是大型企业，Re:amaze 都可以帮助您提供更好的客户体验。
客户成功案例：
- BuiltBar： “Re:amaze 真正重新定义了我们的客户服务模式。”
- Animatron： “Reamaze 帮助我们为客户提供更好的支持。”
- Printful： “我们与 Re:amaze 一起成长，从最初的 1 名客服人员发展到现在的近 30 名。”
使用 AI 改造您的客户支持
Re:amaze 的 AI 驱动支持可帮助客户更快地找到答案，协助起草新文章，并分析对话以提供有用的见解。借助 AI 处理重复性任务，您的团队可以专注于更复杂的查询并提供卓越的服务。
定价：
Re:amaze 提供 14 天免费试用。请联系他们的支持团队以获取有关定价计划的更多详细信息。
改善客户服务的最佳方法？Re:amaze 提供了一个统一的、AI 驱动的解决方案，用于管理跨所有渠道的客户互动、缩短响应时间并提高客户满意度。
"Re:amaze"的最佳替代工具
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Octocom是一款专为电子商务设计的AI优先客户支持解决方案，通过全渠道AI代理提供卓越的客户体验。自动处理支持请求，提高转化率，并增加订单价值。
Hubtype为企业和中小企业提供客户服务自动化解决方案。通过WhatsApp自动化和下一代AI聊天机器人改善客户体验。大规模构建自动化和基于代理的旅程。
Intelswift是一个AI驱动的客户服务自动化平台，使用AI客服处理电话、聊天和邮件等渠道的客户对话。它帮助企业提高问题解决速度，减少升级，并个性化客户互动。
eBanqo 是一个对话式 AI 平台，可在 WhatsApp、Instagram、Google Business 和 Facebook 上提供在线聊天和自动化服务，提供即时回复并提高客户满意度。
