Dasha : Agents d'IA vocaux conversationnels ultra-réalistes

Dasha : Agents d’IA vocaux conversationnels ultra-réalistes

Dasha propose des agents d’IA vocaux conversationnels ultra-réalistes conçus pour transformer les opérations client. En déployant ces agents, les entreprises peuvent améliorer les interactions avec les clients, réduire les coûts de service et multiplier la capacité simultanée.

Qu’est-ce que Dasha AI ? Dasha fournit une plateforme pour créer des solutions d’IA vocale prêtes à la production dès le premier jour.

Principales caractéristiques et avantages :

Synthèse vocale ultra-réaliste: Dasha combine une synthèse vocale ultra-réaliste, des temps de réponse à latence ultra-faible et des techniques d’invite propriétaires basées sur des modèles linguistiques affinés pour offrir des conversations au son naturel.
Évolutivité: Passez instantanément de 10 à 1 000 appels simultanés sans compromettre la qualité. Dasha est conçu pour gérer des milliers d’appels simultanés, ce qui le rend idéal pour les déploiements à grande échelle.
Prise en charge linguistique mondiale: Déployez dans plus de 30 langues, avec des robots capables de changer de langue en cours d’appel pour un service client international transparent.
Intégration VoIP transparente: Connectez-vous aux systèmes VoIP, aux numéros de téléphone et aux opérateurs existants sans perturber les opérations.
Personnalisation et flexibilité: Adaptez Dasha aux besoins commerciaux uniques grâce à Dashascript, un langage propriétaire qui permet l’intégration avec les bases de connaissances existantes et les systèmes VOIP hérités.
Intégration et contrôle d’entreprise: Connectez-vous à Salesforce, HubSpot, Zendesk et d’autres outils pour extraire les données des clients, mettre à jour les enregistrements et déclencher des flux de travail.
Intelligence en temps réel: Bénéficiez d’une visibilité complète grâce à des transcriptions en direct, une analyse des sentiments et un étiquetage automatique des conversations.

Comment fonctionne Dasha AI ? La technologie de Dasha combine la synthèse vocale, la faible latence et les modèles linguistiques pour créer des conversations réalistes et engageantes. Ses capacités intelligentes d’interruption et de prise de parole améliorent le flux naturel du dialogue.

Cas d’utilisation :

Service client: Automatisez les interactions de support client avec des agents d’IA capables de gérer les interruptions et les silences gênants comme les représentants humains.
Ventes: Améliorez les efforts de vente en automatisant la qualification des prospects et la planification des rendez-vous.
Intégration d’entreprise: Connectez divers outils métier à des agents d’IA pour des opérations plus intelligentes et plus efficaces.
Prise de commande de nourriture: Automatisez les commandes de pizzas et de nourriture avec des agents d’IA.
Coaching et formation d’agents en direct: Utilisez des agents d’IA pour des scénarios de coaching et de formation en direct.
Prospection téléphonique: Automatisez les processus de prospection téléphonique B2B.

À qui s’adresse Dasha ?

Dasha est conçu pour :

Les start-up et les entreprises émergentes
Les petites et moyennes entreprises (PME)
Les entreprises et les grandes sociétés
Les agences et les fournisseurs de services

Pourquoi choisir Dasha ?

Les clients choisissent Dasha pour sa capacité à passer directement au déploiement complet avec des applications vocales prêtes à la production. Dasha AI obtient des scores plus élevés dans les benchmarks Voice AI que les autres solutions du secteur.

Exemple de code (Dashascript) :

//get user gender from call custom SIP header
set $gender = connectionOptions["options"]["sip_X_Gender"];

//set AI voice gender based on customer segment
if($gender == "female")
    #changeLanguage("en-US", "speaker_jack");
else if($gender == "male")
    #changeLanguage("en-US", "speaker_kate");

//forward call based on call result
if($call_disposition == "qualified_lead")
    #forward("+18005551212");
else if($call_disposition == "existing_customer")
    #forward("+18004442323");

Comment utiliser Dasha ?

Les développeurs peuvent démarrer avec Dasha via l’API et le SDK, ou se connecter instantanément à plus de 1 000 applications via Zapier.

Commentaires des clients

Les clients apprécient la capacité de Dasha à gérer les appels comme vous le souhaitez, à relier les appels et les canaux, et à surcharger les systèmes existants tout en conservant le contrôle total de la marque.

Questions fréquemment posées :

Qu’est-ce que Dasha AI ?
En quoi Dasha est-il différent de ses concurrents ?
Dasha AI dispose-t-il d’un générateur d’agents d’IA vocaux sans code ?
Dois-je avoir des développeurs dans mon équipe pour utiliser Dasha ?
Quelles langues Dasha prend-il en charge ?
Puis-je intégrer Dasha à mon système téléphonique existant ?
Quels modèles linguistiques (LLM) Dasha AI prend-il en charge ?
Comment Dasha assure-t-il des performances fiables à l’échelle ?
Puis-je personnaliser Dasha pour ma propre entreprise ?
Puis-je personnaliser la voix et le comportement de l’agent d’IA ?
Comment Dasha gère-t-il l’intégration des données ?
Quel type de support Dasha fournit-il ?
Comment puis-je mesurer les performances de mes agents d’IA ?
Dasha peut-il gérer les appels entrants et sortants ?
Qu’en est-il de la sécurité et de la fiabilité ?
À quelle vitesse puis-je démarrer avec Dasha ?

Conclusion:

Dasha fournit une solution complète aux entreprises qui cherchent à automatiser les interactions avec les clients et à améliorer l’efficacité grâce à des agents d’IA vocaux réalistes et évolutifs. En offrant des fonctionnalités telles que la synthèse vocale ultra-réaliste, la prise en charge linguistique mondiale et des capacités d’intégration transparentes, Dasha permet aux entreprises de transformer leurs opérations client et de réaliser d’importantes économies de coûts.