Narrot

Narrot: AI カスタマーサポート自動化 - 24時間365日、人間品質のサポート

Narrotとは？

Narrotは、顧客とのやり取りを革新するように設計された、AI搭載のカスタマーサポート自動化APIです。高度な言語モデルを活用して、顧客からの問い合わせに即座に共感的な応答を提供し、サポートプロセスを自動化し、効率を高めます。

Narrotの仕組み

Narrotの操作は簡単です。顧客のリクエストテキストとサポートガイドラインをNarrotに送信すると、数秒で回答が返されます。このシンプルなプロセスにより、企業は顧客のニーズに迅速に対応できます。

主な機能と利点：

• AIチャットエージェント： 一次サポートを自動化し、複雑な問題のために人間のエージェントを解放します。
• コスト削減： サポートコストを最大95％削減します。
• 24時間365日のサポート： 顧客に24時間体制のサポートを提供し、満足度を高めます。
• 迅速な応答時間： 応答時間をわずか数秒に改善します。
• 簡単な統合： Narrotは、RESTfulエンドポイントとの簡単な統合のために設計されています。
• LLM幻覚保護： LLM幻覚から保護し、応答の正確性を保証する特別な保護層を備えています。
• 人間エージェントへのエスカレーション： AIエージェントは、問題が発生したときにそれを認識し、会話を人間エージェントにシームレスにエスカレーションできます。
• 無制限のAPI呼び出し： 標準プランには、1か月あたりの無制限のAPI呼び出しが含まれています。
• カスタマイズ： 特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズ可能な会話ステージを提供します。

Narrotを選ぶ理由

Narrotは、次の点で際立っています。

• 24時間365日、人間品質のサポートを低コストで提供します。
• コミットメントなしでメリットを探索するための7日間の無料トライアルを提供します。

ユースケースと業界：

Narrotは、次のような多様な業界に最適です。

• Eコマース
• 電気通信
• ヘルスケア（HIPAA規制に準拠するように設計されています）
• 旅行

顧客とやり取りし、サポート効率の向上を目指す企業は、Narrotの恩恵を受けることができます。

Narrotの使い方

1. 無料トライアルにサインアップします。
2. RESTfulエンドポイントを使用して、Narrotを既存のシステムと統合します。
3. 顧客のリクエストテキストとサポートガイドラインをNarrotに送信します。
4. 顧客からの問い合わせに対応するために、AI搭載の即時応答を受信します。

よくある質問

• Narrotはどのような種類の顧客からの問い合わせを処理できますか？ Narrotは、FAQ、トラブルシューティング、注文ステータスの更新、一般的なカスタマーサポートの質問など、幅広い問い合わせを処理するように設計されています。特定のビジネスニーズに対応するようにカスタマイズできます。
• Narrotは複数の言語を処理できますか？ はい、Narrotは複数の言語をサポートしており、ビジネスニーズに基づいてさまざまな言語でカスタマーサポートを可能にします。
• Narrotによって生成された応答のトーンとスタイルをカスタマイズできますか？ はい、応答のトーンとスタイルは、ブランドの声とガイドラインに合わせてカスタマイズできます。
• Narrotが処理できる顧客からの問い合わせの長さに制限はありますか？ 厳密な制限はありませんが、非常に長い問い合わせは、正確な分析と応答のために、より小さなセグメントに分割される場合があります。

価格：

Narrotは、月額499ドルで単一のプランを提供しています。以下が含まれます。

• インテリジェントな会話型AIエージェント
• 1か月あたりの無制限のAPI呼び出し
• 統合および使用中のフルサポート

Narrotは誰のためのものですか？

Narrotは、カスタマーサポートを自動化し、運用コストを削減し、24時間365日、人間品質のサポートを提供したいと考えている企業向けです。顧客からの問い合わせの量が多い、複数の言語で運営されている、または顧客満足度スコアの向上を目指している企業に特に役立ちます。

結論：

Narrotは、カスタマーサポートを自動化するための最先端のAIソリューションを提供し、大幅なコスト削減と顧客満足度の向上を実現します。簡単な統合、カスタマイズ可能な機能、無制限のAPI呼び出しにより、Narrotは顧客とのやり取りを変革しようとしている企業にとって優れた選択肢です。