ツールの紹介
Word WandAIは、Zendesk向けの究極のAIアシスタントであり、サポートチームの生産性を向上させるように設計されています。 Zendesk Marketplaceのこの5つ星アプリは、シームレスな統合を提供し、エージェントはAIを活用した応答の生成、翻訳などにすぐにアクセスできます。 これは、Zendesk Advanced AIの最良の代替手段であり、費用をかけずに強力な機能を提供します。
主な機能には、ワンクリック修正、ヘルプセンターのコンテンツを使用したスマートAI応答、ブランドに沿った一貫性のあるコミュニケーションが含まれます。 エージェントは、メッセージを任意の言語にすばやく翻訳したり、手動入力を減らしてより多くのチケットを処理したり、追加の雇用なしでビジネスを拡大したりできます。 Word WandAIは、チケットへの迅速かつ高品質な回答により、運用コストの削減と顧客満足度の向上に役立ちます。 Zendeskサポートエクスペリエンスの最適化に最適であり、エージェントがアプリ内からChatGPT AIの機能にアクセスして、カスタマーサポートエクスペリエンスを向上させます。 AI搭載のソリューションで、Zendeskサポートをカスタマーエクスペリエンスの強力な基盤に変えましょう！
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