HeiChat 개요
HeiChat: 전자 상거래 고객 지원을 혁신하는 AI 챗봇
HeiChat이란 무엇입니까?
HaiChat은 고객 상호 작용을 향상시키고 전자 상거래 비즈니스의 매출을 증대하도록 설계된 AI 기반 챗봇입니다. 고급 스크래핑 기술을 활용하고 Shopify 및 WooCommerce와 같은 플랫폼과 통합하여 HeiChat은 70개 이상의 언어로 고객 질문에 연중무휴 즉각적이고 정확한 답변을 제공합니다.
HeiChat은 어떻게 작동합니까?
HaiChat은 기술적 전문 지식이 필요 없는 3단계 설정 프로세스를 사용합니다. 설치되면 챗봇은 웹사이트 정책 및 제품 정보를 자동으로 학습합니다. GPT-3.5/GPT-4/Claude AI 기술을 활용하여 HeiChat은 고객 의도를 이해하고 개인화된 추천을 제공하여 원활하고 효율적인 쇼핑 경험을 보장합니다.
주요 기능:
- 연중무휴 개인화된 지원: HeiChat은 연중무휴 지원을 제공하여 제한된 운영 시간으로 인한 지연과 불만을 없앱니다.
- 멀티 플랫폼 호환성: Shopify, WooCommerce 또는 기타 웹사이트에 HeiChat을 쉽게 설치하십시오.
- 직관적인 인터페이스: 코딩이 필요하지 않습니다. HeiChat의 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 몇 분 안에 챗봇을 설정하십시오.
- AI 기반 학습: HeiChat은 웹사이트 콘텐츠와 고객 상호 작용을 학습하여 정확하고 관련성 높은 답변을 제공합니다.
- 다국어 지원: 70개 이상의 언어로 고객과 소통하여 언어 장벽을 허물고 도달 범위를 확장합니다.
- 고객 분석: HeiChat의 대시보드 및 분석을 통해 고객 요구 사항에 대한 통찰력을 얻어 데이터 기반 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.
- AI 훈련 및 미세 조정: AI의 응답을 정확하게 편집하고 향후 유사한 질문에 대한 올바른 답변을 제안할 수 있습니다.
HeiChat 사용의 이점:
- 전환율 증가: 고객 질문에 즉시 답변을 제공하여 장바구니 포기를 줄입니다.
- 고객 만족도 향상: 개인화된 지원과 빠른 탐색을 제공하여 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다.
- 고객 지원 비용 절감: 자주 묻는 질문에 대한 응답을 자동화하여 지원팀이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
- 더 깊은 고객 지식 확보: 고객 데이터를 분석하여 추세를 파악하고 고객의 요구에 맞게 제품을 맞춤화합니다.
추천사:
다음은 일부 HeiChat 사용자의 의견입니다.
- Raw Spiritual(아랍에미리트): "GPT 4 버전은 언어의 성숙도와 전문성, 제품 추천, 주문 추적 등의 정확성이 абсолютно 훌륭합니다. 이것은 훌륭한 앱이며 특히 반복적인 FAQ와 관련하여 고객 지원의 엄청난 부담을 덜어줄 수 있습니다."
- m-lenses(미국): "설치가 간편했고 직관적인 인터페이스에 놀랐습니다. 순식간에 봇이 작동하여 고객 문의를 처리하고 고객의 취향에 맞춘 관련 제품을 추천했습니다. 이를 통해 재고 조달 및 큐레이팅에 집중할 수 있었고... 봇은 이미 500달러 이상의 수익을 창출했습니다."
- Plámenna Fashion Boutique®(불가리아): "챗봇은 이제 상점 정책을 '학습'하고 배송 및 반품 조건 등에 관한 질문에 관련성 있는 답변을 제공할 수 있습니다. 또한 제품 추천도 크게 개선되었습니다. 지원팀은 매우 반응적이고 피드백에 열려 있습니다."
가격:
HaiChat은 다양한 비즈니스 요구에 맞는 다양한 가격제를 제공합니다.
- 무료: $0/월 - 제한된 기능 및 토큰이 포함됩니다.
- Pro Plus: $69.9/월 - GPT-4 지원을 포함하여 향상된 기능과 토큰을 제공합니다.
- Pro Max: $200/월 - 광범위한 기능, 토큰 및 새로운 기능에 대한 우선 액세스를 제공합니다.
- 엔터프라이즈: 맞춤형 가격 - 현지화된 배포를 통해 대규모 비즈니스를 위한 맞춤형 솔루션입니다.
FAQ:
HeiChat이란 무엇입니까?
HaiChat은 고급 스크래핑 기술을 사용하여 고객 질문에 연중무휴 즉각적이고 정확한 답변을 제공하는 노코드 AI 챗봇 빌더입니다.
ChatGPT 또는 GPT4를 사용합니까?
실제로 HeiChat은 GPT-3.5/GPT-4/Claude AI 기술을 사용하여 방문자와 고객에게 가장 정확한 답변을 제공하고 사용자와의 대화를 최대한 자연스럽고 인간적으로 유지합니다.
위젯을 포함할 수 있는 웹사이트는 무엇입니까?
모든 웹사이트에 HeiChat을 포함할 수 있습니다.
결론:
HeiChat은 귀하의 비즈니스가 갈망하는 고객 경험을 제공합니다. FAQ에 대한 지원을 자동화하거나 고객이 제품을 더 쉽게 찾거나 개인화된 응답을 제공하려는 경우 HeiChat은 귀하의 비즈니스에 완벽한 AI 챗봇입니다. 오늘 HeiChat을 무료로 사용해 보고 전자 상거래 고객 지원을 향상시키십시오.
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