工具介绍
Proto AICX是一个领先的平台，通过包容性的CX自动化和多语种联络中心解决方案，为企业和政府提供支持。它提供AI助手、在线聊天、工单和CRM功能，以跨多种语言提供无缝的客户体验。
Proto的AI驱动的聊天机器人和自动化工具可帮助组织减少客户等待时间、自动处理查询并提高座席的工作效率。 凭借AI驱动的自动标记、主动消息传递和定制报告等功能，Proto使企业能够更好地了解客户需求并提供量身定制的支持。Proto支持各个行业，包括金融、政府、医疗保健和运输。它自动化工作流程，集成渠道和API，确保数据隐私和安全。
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