도구 소개
Spiral은 Deep AI 연구를 활용하여 고객 상호작용을 통합된Playable Intent Taxonomy로 지능적으로 분류합니다. CRM과 피드백 원천과의无缝 통합을 통해 문제를 즉시 탐지하고 활용할 수 있는 통찰을 제공합니다. Spiral의 AI 에이전트는 지원, 고객 경험, 제품에 대한 복잡한 질문에 답하고 데이터 보고의 노력을 줄이며 운영 효율성을 높입니다. Spiral을 사용하면 기업은 비용을 절감하고 고객 경험을 개선하며 고가의 기업 AI 솔루션 없이도顕저한 ROI를 달성할 수 있습니다.