Zupport 개요
Zupport: AI 고객 지원 - 영원히 무료
Zupport란 무엇인가요?
Zupport는 더 스마트하고 빠르며 저렴한 지원을 제공하도록 설계된 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. 무제한 좌석과 투명한 가격을 제공하며 숨겨진 비용 없이 비즈니스 규모에 따라 확장됩니다.
주요 기능:
- 작업을 수행하는 AI: AI 에이전트를 구성하여 계정 세부 정보 변경 또는 주문 취소와 같은 사용자 대신 작업을 수행합니다.
- 고객 데이터 읽기: 청구 정보, 주문 상태 및 분석과 같은 고객 데이터에 액세스하여 정보에 입각한 지원을 제공합니다.
- 100% 유연: AI 에이전트를 사용자 정의하여 팀의 특정 요구 사항에 맞는 모든 작업을 수행합니다.
- 무제한 좌석: 에이전트당 요금에 대해 걱정할 필요 없이 전체 팀을 데려오세요.
- 중복 문제 처리: AI는 기존 문제를 인식하고 적절한 솔루션으로 고객에게 자동으로 응답합니다.
- 데이터로 학습: 웹사이트 및 도움말 센터 콘텐츠를 사용하여 AI를 학습시키고 더 나은 응답을 제공합니다.
가격:
Zupport는 세 가지 가격 계층을 제공합니다.
- 무료: 좌석 5개, 무료 AI 응답 500개, 도움말 센터 1개.
- 프로: 월 $97, 무제한 좌석, AI 응답 1,000개, 무제한 도움말 센터.
- 프리미엄: 월 $997, 무제한 좌석, AI 응답 10,000개, 무제한 도움말 센터.
Zupport 사용 방법:
- 시작: 신용 카드 없이 무료로 가입하세요.
- AI 학습: 지식 기반, 웹사이트 콘텐츠 및 과거 대화로 AI를 공급합니다.
- 에이전트 사용자 정의: 작업을 수행하고 데이터를 읽도록 AI 에이전트를 구성합니다.
- Slack과 통합: 효율적인 팀 협업을 위해 Slack과 원활하게 통합합니다.
Zupport를 선택하는 이유:
Zupport는 강력한 AI, 무제한 좌석 및 가격 변동 없음으로 고객 지원을 재구상합니다. 비즈니스 규모에 따라 확장되고 빠르고 정확한 응답을 제공하며 고객을 만족시킵니다. Livechat, Intercom, Hubspot, Zendesk 및 Crisp와 같은 대안에 비해 더 저렴한 솔루션을 제공합니다.
AI 고객 지원을 구현하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
Zupport는 최고의 AI 고객 지원 구현을 위해 쉬운 설정 프로세스, 간단한 사용자 인터페이스, 다단계 지식, 대화 메모리 및 스마트 워크플로 도구를 제공합니다.
"Zupport"의 최고의 대체 도구
Smartly.AI는 고객 서비스를 위한 AI 에이전트를 구축, 배포 및 모니터링할 수 있는 노코드 플랫폼을 제공합니다. 고객 상호 작용을 최대 80% 자동화하고 사용자 만족도를 향상시킵니다.
Forethought의 다중 에이전트 시스템은 AI로 고객 지원을 혁신하여 문의 해결, 티켓 분류 및 에이전트 안내를 통해 효율성과 고객 만족도를 향상시킵니다.
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